Hanya untuk pengguna yang memenuhi usia minimum sesuai hukum yang berlaku.
Satu akun hanya diperbolehkan untuk satu orang, rumah tangga, atau perangkat.
Nama pada akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran yang digunakan.
Dana bonus memiliki persyaratan taruhan yang harus dipenuhi sebelum penarikan.
Segala bentuk penyalahgunaan akun akan mengakibatkan penangguhan dana.
Penerimaan Syarat & Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan layanan mansion77, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh aturan yang tercantum dalam dokumen ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan pengelola platform.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah adanya pembaruan dianggap sebagai bentuk persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.
Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi syarat berikut:
Usia Minimum
Anda wajib memenuhi usia minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku dan ketentuan platform untuk berpartisipasi dalam aktivitas permainan.
Kapasitas Hukum
Anda harus memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat kontrak yang mengikat secara hukum di wilayah tempat tinggal Anda.
Akses ke platform ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu. Adalah tanggung jawab pengguna untuk memastikan bahwa penggunaan layanan ini tidak melanggar hukum lokal yang berlaku di lokasi Anda berada.
Pendaftaran dan Keamanan Akun
Setiap pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat melakukan pendaftaran akun. Pemberian data palsu dapat menyebabkan pembatalan kemenangan atau penutupan akun secara permanen.
Keamanan Data: Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun Anda. Jangan pernah memberikan informasi login kepada pihak ketiga.
Kami menerapkan kebijakan satu akun per orang, per rumah tangga, atau per alamat IP/perangkat. Jika ditemukan beberapa akun yang terkait dengan satu individu, kami berhak menutup semua akun tersebut.
Proses verifikasi identitas (KYC) akan dilakukan sebelum penarikan dana pertama atau sewaktu-waktu diminta oleh tim kami untuk memastikan keamanan transaksi.
Deposit dan Penarikan Dana
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda. Semua nilai transaksi diproses dalam mata uang IDR (Rp).
Batasan Transaksi
Limit deposit dan penarikan serta waktu pemrosesan dapat berbeda tergantung pada metode pembayaran yang dipilih. Detail ini tersedia di bagian kasir atau akun Anda.
Kepemilikan Dana
Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Kami tidak menerima transaksi melalui akun pihak ketiga.
Penarikan dana hanya akan diproses setelah akun Anda terverifikasi sepenuhnya. Kami berhak menangguhkan penarikan jika terdapat indikasi pelanggaran syarat dan ketentuan.
Bonus dan Promosi
Setiap penawaran promosi memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Anda dapat melihat penawaran terbaru melalui halaman promosi kami.
Memahami Persyaratan Taruhan (Wagering)
Bonus seringkali disertai dengan persyaratan taruhan, yaitu jumlah total taruhan yang harus dilakukan sebelum dana bonus dapat ditarik sebagai uang tunai. Dana bonus dipisahkan dari saldo tunai dalam sistem kami.
Selama bonus aktif, terdapat aturan mengenai jumlah taruhan maksimal per putaran. Melebihi batas ini dapat menyebabkan pembatalan bonus dan kemenangan yang dihasilkan darinya.
Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan strategi yang tidak adil atau pembuatan banyak akun untuk mengklaim promosi yang sama, akan dianggap sebagai pelanggaran serius.
Aturan Permainan dan Keadilan
Semua hasil permainan di platform kami dihasilkan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang dikelola oleh penyedia permainan untuk memastikan hasil yang acak dan tidak dapat diprediksi.
Gangguan Teknis
Jika terjadi gangguan teknis atau kegagalan sistem yang menghentikan putaran permainan, putaran tersebut akan dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan.
Penyelesaian Sengketa
Setiap sengketa mengenai hasil permainan akan diperiksa berdasarkan log sistem penyedia game. Keputusan akhir penyedia game dianggap sebagai keputusan final.
Aktivitas yang Dilarang
Untuk menjaga integritas platform, tindakan berikut dilarang keras:
Melakukan penipuan atau manipulasi data identitas.
Melakukan chargeback atau pembatalan transaksi sepihak.
Kolusi antar pemain atau strategi hedging untuk menjamin kemenangan.
Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau eksploitasi celah teknis.
Aktivitas pencucian uang melalui transaksi deposit dan penarikan.
Pelanggaran terhadap poin-poin di atas dapat mengakibatkan penyitaan dana, penutupan akun permanen, dan pelaporan kepada pihak berwenang jika diperlukan.
Bermain Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk membantu pengguna dalam menjaga kebiasaan bermain yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat kontrol diri:
Batas Deposit
Pengguna dapat menetapkan batas maksimal deposit untuk periode waktu tertentu.
Pengingat Sesi
Fitur untuk mengingatkan Anda berapa lama waktu yang telah dihabiskan di platform.
Anda juga dapat meminta periode jeda (cool-off) atau melakukan eksklusi diri secara permanen. Perlu diperhatikan bahwa permintaan eksklusi diri tidak dapat dibatalkan sebelum masa berlaku berakhir.
Seluruh konten, logo, desain, dan perangkat lunak yang tersedia di mansion77 adalah milik pengelola platform atau mitra penyedia kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.
Pengguna dilarang menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten situs ini untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari kami.
Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Meskipun kami berupaya menjaga stabilitas, platform mungkin mengalami gangguan karena pemeliharaan sistem atau faktor di luar kendali kami.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet pengguna atau kegagalan perangkat keras pihak ketiga.
Kesalahan yang nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran (obvious errors) akan dikoreksi oleh tim kami, dan taruhan yang dipengaruhi oleh kesalahan tersebut dapat dibatalkan.
Penangguhan dan Penutupan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda jika terdapat bukti kuat adanya pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini.
Selama proses investigasi, akses akun dan penarikan dana mungkin dibatasi. Setelah investigasi selesai, sisa saldo akan dikembalikan kepada pengguna kecuali jika dana tersebut berasal dari aktivitas ilegal atau penipuan.
Perlindungan Data
Data pribadi dan riwayat transaksi Anda dikelola secara rahasia dan hanya digunakan untuk keperluan operasional platform serta verifikasi keamanan. Kami tidak menjual data pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Untuk detail mengenai penggunaan cookie dan teknologi pelacakan, silakan baca Kebijakan Cookie kami.
Keluhan dan Sengketa
Jika Anda mengalami kendala, kami mendorong Anda untuk menggunakan saluran pengaduan internal kami terlebih dahulu melalui tim dukungan pelanggan.
Saat mengajukan keluhan, mohon sertakan ID akun, detail transaksi/permainan, dan tangkapan layar sebagai bukti. Kami akan berusaha menyelesaikan setiap sengketa secara adil dan transparan.
Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan memperbarui tanggal efektif.
Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk memastikan mereka memahami aturan terbaru yang berlaku.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia di Halaman Dukungan.